Este documento foi elaborado em linguagem simples e transparente para que você compreenda claramente como funciona nossa plataforma, quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos.
IMPORTANTE: Ao aceitar este Termo de Uso, você está concordando com todas as condições aqui descritas. Leia atentamente antes de prosseguir.
A SOL1D oferece uma plataforma tecnológica capaz de personalizar a oferta de seguros e produtos financeiros, aliando perfis e serviços mais aderentes à necessidade do consumidor final.
Ao aceitar este Termo eletronicamente, acessar a plataforma ou utilizar nossos serviços, você declara que:
✓ Leu e compreendeu integralmente todos os termos deste documento
✓ Possui capacidade legal para se vincular a este acordo (maior de 18 anos)
✓ Tem autoridade para representar sua organização (quando aplicável)
✓ Concorda com todas as obrigações, limitações e restrições estabelecidas
ESTA É A PARTE MAIS IMPORTANTE DO TERMO DE USO Leia com atenção!
A SOL1D está comprometida com a coleta estritamente necessária de informações.
Coletamos apenas os dados mínimos e essenciais para viabilizar a construção de um ecossistema de produtos e serviços personalizados, garantindo sua privacidade e segurança.
Não solicitamos informações excessivas ou desnecessárias, em total conformidade com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)."
Os dados são disponibilizados ao nosso ecossistema de parceiros, permitindo:
• Análise do seu perfil para ofertas adequadas de produtos
• Personalização de soluções com base nas suas necessidades
• Prevenção à fraude e segurança das operações
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhorias nos serviços e comunicação sobre produtos
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros, apenas quando necessário para prestação dos serviços, incluindo, a título ilustrativo:
• Provedores de produtos financeiros (bancos, seguradoras, fintechs)
• Provedores de serviços cloud (AWS, Microsoft, Google)
• Órgãos públicos quando exigido por lei
Todos os parceiros são obrigados a:
✓ Observar rigorosamente a LGPD e demais leis aplicáveis
✓ Manter padrões de segurança equivalentes ou superiores aos nossos
✓ Usar os dados apenas para finalidades autorizadas
✓ Manter sigilo e confidencialidade
✓ Excluir ou devolver os dados após o término do serviço
Mesmo compartilhando dados com parceiros, continuamos responsáveis pela proteção de suas informações.
Dados pessoais podem ser transferidos para servidores em outros países, sempre em países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD. Você será notificado sobre transferências relevantes.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:
• Criptografia: Dados protegidos em trânsito e em repouso
• Controle de acesso: Permissões baseadas em necessidade mínima
• Monitoramento: Vigilância contínua de atividades suspeitas
• Testes: Avaliações periódicas de vulnerabilidade
• Treinamento: Capacitação regular da equipe
Se ocorrer algum incidente de segurança que possa afetar seus dados, nos comprometemos a:
✓ Notificar você em até 72 horas após confirmação do incidente
✓ Informar a ANPD conforme exigido por lei
✓ Detalhar os dados afetados e possíveis consequências
✓ Orientá-lo sobre medidas de proteção
✓ VOCÊ TEM TOTAL CONTROLE SOBRE SEUS DADOS
Observe abaixo os dispositivos legais
De acordo com a LGPD (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento:
✓ Confirmar se tratamos seus dados pessoais
✓ Acessar seus dados pessoais
✓ Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
✓ Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
✓ Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor
✓ Revogar consentimento quando aplicável
✓ Obter informações sobre compartilhamento de dados
Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: dpo@sol1d.ai
Portal: www.sol1d.ai
Todos os direitos sobre a plataforma são de propriedade exclusiva da SOL1D, incluindo:
• Código-fonte e algoritmos
• Metodologias e modelos estatísticos
• Interface e design
• Marcas e logos
• Bases de dados e análises
Este Termo concede apenas licença de uso, não transferindo qualquer direito de propriedade. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa da plataforma.
Você pode cancelar a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, através dos nossos canais de atendimento.
A SOL1D também pode rescindir o contrato em casos de violação dos termos, após notificação de 15 dias para regularização (exceto violações graves).
Após o cancelamento:
✓ Exclusão em até 30 dias: Seus dados pessoais serão excluídos
✓ Exceções legais: Dados fiscais e contábeis serão mantidos pelo prazo legal
✓ Prazo para exportação: Você tem 15 dias para exportar seus dados
✓ Comprovante: Você pode solicitar comprovante de exclusão
Podemos atualizar este Termo periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação.
Você será notificado sobre alterações significativas. Se não concordar, pode cancelar o serviço sem ônus dentro do prazo de notificação.
Este Termo é regido pelas leis brasileiras, especialmente pela LGPD (Lei 13.709/2018) e Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Foro: São Paulo/SP.
O aceite eletrônico tem plena validade jurídica, com a devida manutenção do registro da data, hora e versão aceita.
Todas as comunicações serão feitas via e-mail cadastrado ou notificações na plataforma. Mantenha seus dados de contato atualizados.
Ao marcar a caixa de aceite e clicar em "Concordo", você declara de forma livre, informada e inequívoca que:
✓ Leu integralmente este Termo de Uso e compreendeu todos os seus termos
✓ Concorda com todas as condições aqui estabelecidas
✓ Autoriza expressamente o tratamento de seus dados pessoais e financeiros conforme descrito
✓ Consente com o compartilhamento de dados com parceiros nas condições estabelecidas
✓ Está ciente de todos os seus direitos e de como exercê-los
✓ Compreende que pode revogar seu consentimento a qualquer momento
Lembre-se:
✓ Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento
✓ Seus direitos estão garantidos pela LGPD
✓ Estamos à disposição para esclarecer dúvidas